Ontdek de nieuwste updates die de real-time customer engagement verhogen.
Salesforce Marketing Cloud
Leestijd 2 minuten
De belangrijkste updates op een rij.
Update 1: E-mail Reporting wordt uitgebreider.
Nieuwe velden zijn nu inbegrepen in Datorama (Measurements en Dimensions). Dit creëert nieuwe soorten uitsplitsingen (breakdowns) in de uitgebreide lijst met e-mail dimensions en measurements. Gebruikers met een Datorama Reports Advanced-licentie kunnen de nieuwe measurements en dimensions gebruiken bij het aanpassen van dashboards en bij het maken van berekende metingen en dimensies.
Update 2: Eenvoudigere tag-gebruik en verhoogde customer engagement.
Nested tagging voor Einstein Content-tagging
Nested tags bieden een duidelijker onderscheid tussen door Einstein toegepaste tags en zelfbeheerde tags. Hierdoor kunnen gebruikers tags gemakkelijker vinden, bewerken of verwijderen. Dit systeem van taggen wordt gebruikt in Content Builder en Einstein Content Selection.
Einstein Send Time Optimisation met Automation Studio
Het wordt nu mogelijk om in Automation Studio (en dus niet alleen in journeys) Einstein Send Time Optimisation te gebruiken. Deze functie van Einstein stuurt mails op het best voorspelde tijdstip voor iedere individu om zo de engagement te verhogen.
Update 3: Mobiele verbeteringen zorgen voor realtime engagement.
Creëer journeys op basis van gebruikersgedrag met Mobile App Event Entry and Exit
Je kunt nu eenvoudig een contactpersoon retargeten wanneer ze een pushmelding openen of een in-app-bericht ontvangen. De Push Message Engagement en In-App Message Engagement Entry Sources kijken naar engagement. Deze feature zorgt ervoor dat je gemakkelijk contacten kunt retargeten op basis van hun engagement met tot wel 10 verschillende berichten.
Realtime engagement met de Wait until Activity voor in-app-berichten
De Wait Until In-App Message Engagement activity kijkt naar engagement van een overeenkomstige In-App Message-activiteit. Contactpersonen kunnen in een ‘wait step’ in de journey worden geplaatst totdat de gespecificeerde interactie met het bericht plaatsvindt. Als er geen interactie optreedt binnen het vooraf gedefinieerde tijdsbestek, kun je het contact een alternatieve route laten volgen.
Naast de reeds beschikbare methoden voor het voltooien van het MFA-proces, heb je nu ook de mogelijkheid om jezelf te verifiëren door middel van de ingebouwde biometrische oplossingen (bijvoorbeeld touch ID en face ID). Dit kan vooral handig zijn als je bijvoorbeeld met meerdere Business Units werkt en je snel wilt inloggen.
Bekijk hier het volledige rapport over de nieuwe functies in Marketing Cloud.
Liever met een expert praten? We staan klaar om al je vragen te beantwoorden en om je te helpen begrijpen wat de updates voor jou en je organisatie betekenen.
We use cookies on our website to give you the most relevant experience by remembering your preferences and repeat visits. By clicking “Accept All”, you consent to the use of ALL the cookies. However, you may visit "Cookie Settings" to provide a controlled consent.
This website uses cookies to improve your experience while you navigate through the website. Out of these, the cookies that are categorized as necessary are stored on your browser as they are essential for the working of basic functionalities of the website. We also use third-party cookies that help us analyze and understand how you use this website. These cookies will be stored in your browser only with your consent. You also have the option to opt-out of these cookies. But opting out of some of these cookies may affect your browsing experience.
Necessary cookies are absolutely essential for the website to function properly. These cookies ensure basic functionalities and security features of the website, anonymously.
Cookie
Duur
Omschrijving
cookielawinfo-checkbox-analytics
11 months
This cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookie is used to store the user consent for the cookies in the category "Analytics".
cookielawinfo-checkbox-functional
11 months
The cookie is set by GDPR cookie consent to record the user consent for the cookies in the category "Functional".
cookielawinfo-checkbox-necessary
11 months
This cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookies is used to store the user consent for the cookies in the category "Necessary".
cookielawinfo-checkbox-others
11 months
This cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookie is used to store the user consent for the cookies in the category "Other.
cookielawinfo-checkbox-performance
11 months
This cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookie is used to store the user consent for the cookies in the category "Performance".
viewed_cookie_policy
11 months
The cookie is set by the GDPR Cookie Consent plugin and is used to store whether or not user has consented to the use of cookies. It does not store any personal data.
Functional cookies help to perform certain functionalities like sharing the content of the website on social media platforms, collect feedbacks, and other third-party features.
Performance cookies are used to understand and analyze the key performance indexes of the website which helps in delivering a better user experience for the visitors.
Analytical cookies are used to understand how visitors interact with the website. These cookies help provide information on metrics the number of visitors, bounce rate, traffic source, etc.
Advertisement cookies are used to provide visitors with relevant ads and marketing campaigns. These cookies track visitors across websites and collect information to provide customized ads.