Interaction Studio.

Marketing personalizado en tiempo real.

La solución automatizada para una interacción personalizada.

¿Obtener una experiencia optimizada y personalizada cada vez que alguien visita tu sitio web, recibe tus correos o interactúa con tu marca? Con Interaction Studio podrás ofrecer a cada lead o cliente experiencias relevantes en tiempo real.

Utilizando la información recopilada del cliente (potencial) con cada interacción, se optimiza cada interacción posterior con la marca utilizando la IA para atender a sus necesidades en función del punto del recorrido (journey) en el que se encuentre. El resultado es un contenido altamente relevante en cada punto de contacto y en cada canal, lo que garantiza el refuerzo continuo de la relación con el cliente y una mayor fidelidad.

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¿Qué puedes hacer con Interaction Studio?

  • Obtener información sobre los clientes. Así entenderás las necesidades y los deseos de los clientes (potenciales) y podrás actuar en consecuencia. Debemos hacer un seguimiento de su recorrido y conocer sus próximos pasos.

  • Optimizar campañas. Podrás mejorar cualquier campaña en curso, recomendar productos y contenidos relevantes y guiarles hacia la siguiente acción mediante una potente IA.

  • Agilizar el envío de mensajes. Podrás asegurarte de que todas las comunicaciones con el cliente sean coherentes en todo momento, esté donde esté el cliente. Es importante que los mensajes sean coherentes, pertinentes y personalizados, tanto en los canales online como offline.

  • Analizar. Podrás segmentar audiencias, probar y optimizar experiencias, hacer un seguimiento de los objetivos y sacar el máximo partido a los datos obtenidos.

 

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Para atraer clientes, impulsar la rentabilidad y mejorar la fidelización.

Con Marketing Cloud podrás conocer mejor a tus clientes, ofrecerles experiencias personalizadas y atractivas y optimizar continuamente tus estrategias de marketing.

Estamos aquí para contribuir a que alcances tus objetivos, tanto si estás empezando con Marketing Cloud como si quieres utilizar más productos de Marketing Cloud.

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Un resumen de todos nuestros servicios.

Implementaciones de Marketing Cloud

Paquetes de iniciación, módulos de formación y recorridos preconfigurados de clientes para facilitar una rápida iniciación o avanzar al siguiente paso.

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Servicios de asistencia como nuestro servicio especializado de atención al cliente, un apoyo continuo de expertos y manuales en línea.

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¿Por qué trabajar con Growing Minds?

Somos especialistas con una gran experiencia en lo que hacemos.

Nuestros promotores de campañas en línea están especializados y certificados en Salesforce Marketing Cloud y siempre están al día en cuanto a los últimos avances en el campo de la automatización del marketing.

Nuestro enfoque está en la colaboración.

Partimos de la idea de que no trabajamos para nuestros clientes, sino con nuestros clientes. Esto significa que pensamos, planificamos, construimos y optimizamos juntos y te hacemos partícipe en cada paso del camino.

Siempre disponibles y accesibles.

Siempre estaremos disponibles para atender directamente a cualquier necesidad de nuestros clientes. Y, además, también podemos trabajar en las instalaciones del cliente.

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