Salesforce Marketing Cloud Agency United Bible Societies

United Bible Societies.

La creación de una Academia Virtual Digital.

Los negocios siguen como de costumbre, pero en línea.

Desde el comienzo de la pandemia, las organizaciones han tenido que idear soluciones a la situación complicada en la que se encuentran: no poder reunirse y trabajar de forma presencial. Para la mayoría, la solución fue empezar a encontrar formas de realizar sus operaciones en línea, y Growing Minds no fue una excepción.

En tiempos de prepandemia, habíamos colaborado con United Bible Societies para enriquecer sus habilidades y conocimientos en Marketing Cloud con una serie de sesiones de formación práctica de Marketing Cloud. Las sesiones de formación se impartieron de forma presencial en las numerosas sedes de la organización. Cuando recientemente se nos solicitó una vez más impartir este tipo de sesiones, lo hicimos de forma virtual creando una Academia Virtual Digital.

Lee cómo creamos la Academia Virtual para United Bible Societies para que pudieran seguir utilizando Marketing Cloud de una manera eficaz y alcanzar todo su potencial.

The Virtual Digital Academy.

Para poder impartir las sesiones de formación, que suelen ser prácticas y presenciales, tuvimos que ser creativos.

Grabamos los cursos con una pantalla verde y estos a su vez fueron subidos por United Bible Societies a un sistema de gestión de aprendizaje. Con este sistema, los participantes podían incorporarse a los distintos cursos.

Los cursos realizados, una mezcla de práctica y teoría, se grabaron en inglés y en español y tenían como objetivo proporcionar a los empleados de United Bible Societies los conocimientos y habilidades necesarios para trabajar con éxito en Marketing Cloud. Para lograr este objetivo, creamos cursos para los principiantes que estaban empezando a aprender a trabajar en Marketing Cloud, así como cursos intermedios y avanzados para aquellos cuyos conocimientos eran más avanzados.

Los temas tratados eran cómo hacer un recorrido de bienvenida, cómo crear y enviar correos electrónicos en Marketing Cloud y cómo gestionar los datos. Los participantes aprendieron a trabajar con varias herramientas de Marketing Cloud, como Email Studio, Content Builder, Journey Builder y Analytics Builder.

Successful result.

¿El resultado? ¡Una Academia Virtual Digital de gran éxito! Ahora, aún más empleados de United Bible Societies están capacitados para trabajar de forma independiente en Marketing Cloud, con lo cual la organización está un paso más cerca de su transformación digital.

Ofrecemos sesiones de formación sobre diversos temas, así como la oportunidad de recibir sesiones de formación personalizadas. ¿Quieres saber más? Ponte en contacto con nosotros.

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