Journey Builder.

Experiencias personalizadas de los clientes en todos los puntos de contacto y canales.

Una herramienta de interfaz única para crear customer journeys sin fisuras.

En el panorama digital actual, los clientes esperan obtener experiencias personalizadas continuamente que se ajusten a sus necesidades y deseos individuales. En respuesta, las organizaciones están buscando formas de optimizar su marketing para que sea personalizado, relevante y contextualizado para el consumidor en todo momento.

Con Journey Builder, la creación de recorridos inteligentes que mejoran la experiencia del cliente te resultará más fácil. Debemos asegurarnos de que el contenido producido pueda llegar a segmentos relevantes, ahorrar tiempo automatizando los procesos y guiarnos siempre por una estrategia bien pensada.

La creación de customer journeys a menudo puede resultar un proceso complejo que implica diseño, creación de contenidos, realización, pruebas, análisis, optimización y evaluación. Déjanos guiarte en tu camino con Journey Builder.

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¿Qué puedes hacer con Journey Builder?

  • Descubrir y aprovechar los momentos importantes. Envía mensajes personalizados, crea experiencias personalizadas y optimiza el recorrido en función del comportamiento del cliente. Al hacerlo, reforzarás tu relación con los clientes.

  • Mantener la coherencia en las comunicaciones. Podrás asegurarte de que las comunicaciones estén alineadas en cada paso del recorrido y que las interacciones por parte de la marca sean coherentes.

  • Conectar puntos de contacto. Crea un recorrido interconectado para agilizar todos los procesos y unificar todos los departamentos. Utiliza una sola voz de marca dentro del conjunto de canales de marketing, como el correo electrónico, los anuncios, las landing page y los SMS.

  • Experimentar con recorridos. Podrás automatizar los procesos en función de los datos y descubrir las vías más eficaces para el cliente.

 

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Con Marketing Cloud podrás conocer mejor a tus clientes, ofrecerles experiencias personalizadas y atractivas y optimizar continuamente tus estrategias de marketing.

Estamos aquí para contribuir a que alcances tus objetivos, tanto si estás empezando con Marketing Cloud como si quieres utilizar más productos de Marketing Cloud.

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Un resumen de todos nuestros servicios.

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Paquetes de iniciación, módulos de formación y recorridos preconfigurados de clientes para facilitar una rápida iniciación o avanzar al siguiente paso.

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¿Por qué trabajar con Growing Minds?

Somos especialistas con una gran experiencia en lo que hacemos.

Nuestros promotores de campañas en línea están especializados y certificados en Salesforce Marketing Cloud y siempre están al día en cuanto a los últimos avances en el campo de la automatización del marketing.

Nuestro enfoque está en la colaboración.

Partimos de la idea de que no trabajamos para nuestros clientes, sino con nuestros clientes. Esto significa que pensamos, planificamos, construimos y optimizamos juntos y te hacemos partícipe en cada paso del camino.

Siempre disponibles y accesibles.

Siempre estaremos disponibles para atender directamente a cualquier necesidad de nuestros clientes. Y, además, también podemos trabajar en las instalaciones del cliente.

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